Der britische Telekommunikationsriese Vodafone plant Entlassungen 11.000 Arbeiter über einen Zeitraum von drei Jahren
Dies geschieht im Rahmen eines Aktionsplans zur Verbesserung der Betriebsabläufe und zur Wiederherstellung der Kundenorientierung nach einer Phase relativ schlechter Leistung.
Der Plan wurde im Rahmen seiner vorläufigen Ergebnisse enthüllt Vodafone für das Geschäftsjahr 2023 mit dem neu ernannten Geschäftsführer der Gruppe Margarete des Tals zu sagen:
Er argumentierte, dass sich die Vergleichsleistung von Vodafone im Laufe der Zeit verschlechtert habe und dass „steht in direktem Zusammenhang mit der Erfahrung unserer Kunden“. DAS Aus dem Tal Er fügte hinzu, dass Vodafone derzeit komplexer sei als nötig, was sich auf die kommerzielle Flexibilität in den lokalen Märkten auswirke.
Das Telekommunikationsunternehmen empfiehlt die Abbau von 11.000 Arbeitsplätzen innerhalb von drei Jahren, sowohl in seinem britischen Hauptsitz als auch in lokalen Märkten, und sagte, es habe vorhergesagt „Erhebliche Investitionen“ für das Geschäftsjahr 24 in Richtung Kundenerlebnis und Branding. Entlassungen machen mehr als aus 10% der weltweiten Belegschaft von Vodafone, die irgendwo war 100.000 Personen letztes Jahr.
Das Unternehmen sagte, es hoffe, „Potenzial maximieren"Von Vodafone-Geschäft, das seiner Meinung nach gut aufgestellt ist, um von der wachsenden Nachfrage nach Hilfe von Organisationen bei digitalen Transformationsprojekten zu profitieren.
Um die Verbraucher zurückzugewinnen, müsse sich Vodafone laut eigener Aussage „wieder auf das Wesentliche konzentrieren“ und ein „einfaches und vorhersehbares Erlebnis“ bieten, von dem die Kunden seiner Meinung nach erwarten. Ziel ist es außerdem, seine Ressourcen auf die Produkte und Regionen zu konzentrieren, von denen es hofft, dass sie im Laufe der Zeit zu besseren Erträgen führen.
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