Nachher offener Protestbrief die von vielen Xiaomi-Fans und Freunden mitunterzeichnet wurde, hat das Unternehmen heute offiziell auf alle umstrittenen Punkte des Briefes geantwortet.
Η Die Antwort von Xiaomi wurde im offiziellen Forum des Unternehmens veröffentlicht und wir liefern sie Ihnen übersetzt.
Wir sind von seinem Team Globales MIUI und wir freuen uns sehr über Ihren Brief. Dein Brief hat uns ins Jahr 2010 zurückversetzt, als Xiaomi gerade diese unglaubliche Reise mit unseren Mi-Fans begann. Für uns ist es nicht nur eine unvergessliche Erinnerung, sondern es ist unsere Vision und unser Engagement, erstaunliche Produkte zu ehrlichen Preisen anzubieten, damit jeder auf der Welt durch innovative Technologie ein besseres Leben genießen kann.
Und bis heute sind wir unserem Engagement und unseren Nutzern treu. Als Teil der globalen Innovations-Community befindet sich Xiaomi noch in einem frühen Stadium, wo es die Geduld und Unterstützung aller Mi-Fans aus der globalen Community braucht, die uns von Anfang an begleitet hat.
Nachdem wir Ihre aufrichtigen Vorschläge und bescheidenen Bitten in dem Brief sorgfältig geprüft haben, möchten wir Ihnen als ersten Schritt bei der Zusammenarbeit mit Ihnen an unseren globalen Marktplänen und der Stärkung unserer weltweiten Unterstützung Folgendes mitteilen.
Die stärkere Unterstützung der globalen Märkte ist unsere Verpflichtung
In Ihrem Schreiben taucht die Vielzahl der Geräte im Rahmen Ihrer Reklamation auf.
Unser ursprünglicher Plan ist es, die neuesten Innovationen eifrig mit den Benutzern zu teilen und ihnen eine Vielzahl von Optionen für jeden Geschmack anzubieten.
Wir sind uns jedoch der Notwendigkeit eines stärkeren globalen Supports bewusst, um mit unserer schnell wachsenden globalen Benutzerbasis Schritt zu halten, insbesondere in Bezug auf lokale Testressourcen, lokalen Kundendienst und Feedbackkanäle.
Wir haben dafür gesorgt, dass diese Nachrichten sofort an die entsprechenden Gruppen zugestellt werden und haben Sie bitte Geduld, da die erforderlichen Änderungen Zeit in Anspruch nehmen. Die fehlende Unterstützung spiegelt letztlich die Tatsache wider, dass sowohl bei Produkten als auch bei Dienstleistungen Verbesserungen erforderlich sind.
Um dieses Problem zu erkennen, haben wir MIUI 12.5 mit einem ausschließlichen Schwerpunkt auf Optimierung entwickelt. Wir verstehen, dass Anpassungen nur auf Grundlage einer konsistenten und reibungslosen Benutzererfahrung bewertet werden, und werden uns weiterhin auf diese und zukünftige Produktupdates konzentrieren.
Es sind systematische Anstrengungen erforderlich, um das MIUI-Systemerlebnis kontinuierlich zu optimieren, und die Entwicklung von Geräte-für-Gerät-Updates braucht Zeit.
Wir müssen unsere Lieben noch einmal bitten, Geduld mit uns zu haben.
Globale ROMs unterscheiden sich von China-ROMs
Wir wissen, dass Xiaomi Mi-Fans viele Fragen und unterschiedliche Meinungen zu den Unterschieden zwischen den globalen Versionen von MIUI ROM im Vergleich zu denen in China haben.
Es ist keine andere Behandlung, sondern ein Design mit einer anderen Produktstrategie. Als global innovatives Unternehmen ist es für uns eine ständige Herausforderung, die Komplexität und Vielfalt der globalen Märkte zu verstehen.
Im Vergleich zu unserem relativ vertrauteren Heimatmarkt sind wir bei den globalen Märkten relativ konservativ mit Produkten umgegangen. Da unsere Präsenz auf den globalen Märkten dank der Unterstützung globaler Mi-Fans und Benutzer, die uns vertrauen, weiter wächst, haben wir nach und nach ein besseres Verständnis für die Vorlieben und Bedürfnisse dieser Benutzer gewonnen.
Wir glauben, dass es vielleicht an der Zeit ist, mehr Möglichkeiten mit globalen ROMs zu erkunden, um die Bedürfnisse unserer Benutzer, die zu dieser Kategorie gehören, besser zu erfüllen.
Wir werden mehr Produkte und Dienstleistungen in das Xiaomi-Ökosystem bringen
Am 16. August 2010 wurde die erste Version von MIUI offiziell veröffentlicht. MIUI ist das erste Produkt von Xiaomi und seitdem haben wir einen langen Weg zurückgelegt. Wir haben viele unserer Ökosystemprodukte zusammen mit Smartphones auf die globalen Märkte gebracht, um Qualitätstechnologie für alle zugänglich zu machen.
Es gibt keine größere Freude für uns, wenn wir sehen, dass unsere Mi-Fans aus der ganzen Welt Zugang zu mehr Produkten in unserem Ökosystem fordern, was uns dazu bringt, unsere globale Lieferkette und neue Produktlinien weiter zu bereichern, um globalen Mi-Fans mehr Produkte anzubieten und unsere Nutzer.
MIUI basiert auf dem Android-Betriebssystem, bietet den Benutzern jedoch viele weitere Anpassungen und einfach zu bedienende Funktionen. Darüber hinaus bieten wir in einigen Bereichen auch Google-Dienste an, die in das MIUI-System integriert sind. Es ist eine Alternative für einige Benutzer, die Google-Produkte bevorzugen, die ähnliche Dienste wie das native Android-Erlebnis bieten.
Wir wissen Ihre Liebe zu den Originalfunktionen von MIUI zu schätzen und werden den Prozess beschleunigen, damit sie für mehr Benutzer in verschiedenen Regionen (außerhalb Chinas) zugänglich sind.
Wir freuen uns darauf, weitere Vorschläge mit Ihnen zu teilen und gleichzeitig Ihr neues Feedback zu erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Globales MIUI-Team
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4 Kommentare
Sie haben sie hart genommen und jetzt geben sie sie uns nicht mehr !! Sie haben so viele Modelle hergestellt, dass sie alle verkauft wurden und jetzt können sie sie nicht mehr unterstützen, die Software steckt fest und andere Probleme, die wir beheben müssen !!! Begleitung !!!
Ich habe das mi 10t pro und bekomme immer noch das MIUI 12.5.
Einer des gleichen Bruders. Wir warten noch auf das miui 12.5. Sagen wir auch einfach xiaomi. Aber sie werden auch ihre Lektion lernen.
Θεουληδες, στριβειν δια της πλαγια…
Wir zerbröckeln Ihre unanständigen unlösbaren Probleme und werfen sie in den Papierkorb und gehen für mehr, seien Sie geduldig, nur weil es andere Schatullen hat.
Ich war einer der ersten aus dem Jahr 2010, der zwar das MiUI mit der SGS2-Gelatine getauscht habe und das gleiche mit meinem Google Nexus gemacht habe, aber es war nur eine notwendige Erfahrung, aber auch die Basis, da es auf Cyanogen basierte, nicht mehr so sehr, ich 4 Jahre zu Sammy hierher zurückgekehrt und ich habe es nicht bereut