Um "Leben" oder andere von den Spielplätzen benötigte Gegenstände zu kaufen, berechneten sie den Kredit ihrer Eltern in die Höhe
Αmit einer kollektiven Aktion konfrontiert ist die Facebook und in dem er beschuldigt wird, Kindern erlaubt zu haben, die Kredite ihrer Eltern zum Spielen "aufzuladen", um seinen Gewinn zu maximieren.
Gerichtsdokumente des US-amerikanischen Center for the Investigation of Reports, die als Teil einer 2012 eingereichten Klage eingestuft wurden, zeigten, dass Social-Media-Mitarbeiter darüber diskutierten, was mit den "Walen" zu tun sei, die viel ausgegeben haben, eine Referenz an Casinospieler), bevor Sie Geld zurückgeben.
Facebook erlaubt Kindern, riesige Konten in seinen Spielen zu erstellen, obwohl es vermutet, dass es sich um minderjährige Benutzer handelt, was laut Gerichtsakten unter der zulässigen Altersgrenze von 13 Jahren liegt.
Unter diesen Spielen waren "PetVille, Happy Aquarium, Wild Ones, Barn Buddy und jedes Ninja-Spiel". Diese Spiele ermöglichten es den Benutzern, Vorteile wie "Leben" oder Echtgeldkäufe zu erzielen. Für Eltern und Kinder war der Zusammenhang jedoch unklar. Die jüngeren Kinder verstanden das Konzept nicht, während die Älteren und Teenager nicht wussten, dass die Kreditkarten ihrer Eltern mit den Konten verknüpft waren, bis die "traurige" zu ihnen kam.
Um das Problem anzugehen, hat eine Gruppe von Facebook-Mitarbeitern eine Richtlinie entwickelt, die es Kindern erlaubt, einige Kreditkartendaten erneut einzugeben, um Spielzeug zu kaufen, um zu beweisen, dass sie die Zustimmung ihrer Eltern haben. Aber es wurde nie umgesetzt.
Die Eltern warteten auf Garantien und Schutz, um den Kauf von Spielzeug einzustellen, aber das Unternehmen gab das Geld nicht zurück. Diese Situation veranlasste einen Mitarbeiter des Unternehmens zu der Aussage, Facebook habe ein monströses System geschaffen.
In einer am Freitag veröffentlichten Erklärung sagte Facebook durch einen Sprecher: „Wir haben letztes Jahr die meldende Untersuchungsstelle kontaktiert und freiwillig Dokumente aus einem Fall einer Erstattung der Policen aus dem Jahr 2012 für In-App-Käufe freigegeben, von denen Eltern glaubten, dass sie versehentlich von ihren Eltern getätigt wurden kleine Kinder. Wir haben nun, wie vom Gericht angeordnet, weitere Dokumente offengelegt. Facebook arbeitet mit Eltern und Fachleuten zusammen, um Facebook- und Internet-Browsing-Tools anzubieten. "Im Rahmen dieser Arbeit überprüfen wir unsere Praktiken täglich und haben uns 2016 darauf verständigt, unsere Bedingungen zu aktualisieren und zuverlässige Quellen für Rückerstattungsanträge für Käufe kleiner Kinder über Facebook bereitzustellen."
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