Während die Apple beschließt, Einzelhandelsgeschäfte aufgrund steigender Infektionsrate vorübergehend wieder zu öffnen COVID-19 in den USA, die Microsoft beabsichtigt, dasselbe dauerhaft zu tun.
Μmit einer einfachen Ansage, die Microsoft informierte uns über „eine strategische Veränderung ihrer Einzelhandelsaktivitäten“, was zur Schließung aller Einzelhandelsgeschäfte mit Ausnahme von vier führen wird.
Diese Stores in London, New York, Sydney und dem Campus Redmond werden in Microsoft Experience Center umgewandelt.
Laut Vizepräsident David Porter konzentriert sich Microsoft ausschließlich auf Online-Shopping. "Unser Online-Verkauf ist gewachsen, da sich unser Produktportfolio zu mehreren digitalen Angeboten entwickelt hat, wobei unser talentiertes Team einwandfreie Kunden bedient, ohne dass ein physisches Geschäft erforderlich ist. Wir danken unseren Kunden im Microsoft Store und freuen uns darauf, sie weiterhin wie gewohnt zu bedienen Microsoft Experience Center. "
Beschäftigte im Einzelhandel werden ihren Arbeitsplatz nicht verlieren. Stattdessen sagt Microsoft, dass es Kunden weiterhin aus der Ferne oder von den Unternehmenseinrichtungen von Microsoft aus bedienen wird, sobald wir die Pandemie überwunden haben. Alle Einzelhandelsstandorte von Microsoft sind bereits geschlossen, aber die endgültige Schließung wird das Unternehmen voraussichtlich 450 Millionen US-Dollar vor Steuern kosten.
In Bezug auf die Zukunft des Einzelhandelspersonals kommentierte Porter: „Wir haben absichtlich Teams mit einzigartigen Hintergründen und Fähigkeiten gebildet, die Kunden von überall her bedienen können. Die Entwicklung der Belegschaft hat dafür gesorgt, dass wir weiterhin Kunden aller Art bedienen können, wenn wir sie am meisten brauchen, und wie in den letzten Monaten aus der Ferne arbeiten…
Sie sprechen in mehr als 120 Sprachen und ihre Vielfalt spiegelt die vielen Gemeinschaften wider, denen wir dienen. "Unser Engagement für die Karriereentwicklung talentierter Menschen aus dieser Gruppe ist stärker denn je."
Microsoft betreibt weltweit 116 Stores und wird sich zwar für eine dauerhafte Schließung entscheiden, sich aber nicht mehr darum kümmern, wie man sie durch Anwendung von Sicherheitsvorkehrungen wieder öffnet. Dies führt natürlich zum Verlust wichtiger Orte, die die Xbox Series X später im Jahr präsentieren würde.
Es scheint auch eine Angewohnheit von Microsoft zu sein, die Dinge in letzter Zeit herunterzufahren, und erinnert sich an die Ankündigung vor einigen Tagen, dass der Mixer nächsten Monat heruntergefahren wird.