Match.com: E-Mail-Betrug vorgeworfen

Η Federal Trade Commission (FTC) behauptet, dass die Match.com hat seine eigenen Betrüger auf der Dating-Seite, um kostenlose Benutzer dazu zu verleiten, ein Abonnement zu bezahlen.

ΑUm eine E-Mail von Match.com zu erhalten, in der behauptet wird, dass das Profil jemandes Interesse „geweckt“ hat, halten Sie Ausschau. In einer neuen Klage hat die Federal Trade Commission (FTC) Behauptungen wie Match.com seine eigenen Betrüger auf der Dating-Site hat, um kostenlose Benutzer dazu zu verleiten, ein Abonnement zu bezahlen.

Laut der Bundesregulierungsbehörde hat Match.com Hunderttausende von Verbrauchern davon überzeugt, die Website zu abonnieren, indem E-Mail-Benachrichtigungen verschickt wurden, in denen behauptet wurde, dass ihr Profil ihr Interesse geweckt habe.

Das einzige Problem; Die mysteriöse Person war normalerweise ein Betrüger eines gefälschten Kontos, und Match.com war sich der Situation voll bewusst.

Die Dating-Site erlaubte angeblich das Versenden der E-Mail, um Benutzer zu motivieren, ein kostenpflichtiges Konto zu erstellen. Das teilte die FTC mit ihr Beitrag „Anders ausgedrückt soll Match eine nicht unerhebliche Anzahl von Betrügern auf seiner Website, die Zahl wird auf 25-30 % der Konten geschätzt, als Werbemöglichkeit genutzt haben, um mehr Abonnements zu verkaufen.

Als Reaktion darauf verklagt die FTC Match.com, seine angeblichen Aktivitäten einzustellen und die Sanktionen zu zahlen.

Internet-"Romance"-Betrüger waren schon immer eine Geißel. Infolgedessen verfügen die meisten Dating-Sites über Sicherheitsventile, um gefälschte Konten zu erkennen und zu löschen. Aber laut FTC nutzte Match.com die Betrüger aus, indem es verdächtigten Konten mit „Betrugskennzeichnung“ erlaubte, E-Mail-Benachrichtigungen an kostenlose Benutzer zu senden. Bezahlte Abonnenten hingegen würden keine Benachrichtigungen erhalten, außer im Falle eines Betrugs.

Jeder kann ein kostenloses Match.com-Konto erstellen, benötigt jedoch ein kostenpflichtiges Konto, um auf Nachrichten zu antworten. „Insbesondere wenn Nicht-Abonnenten mit kostenlosen Konten Likes, Favoriten, E-Mails und Nachrichten auf Match.com erhalten, erhalten sie auch E-Mail-Anzeigen von Match, in denen sie aufgefordert werden, Match.com zu abonnieren, um die Identität und den Kommunikationsinhalt des Absenders zu sehen“, so die FTC genannt.

Seine Vorgehensweise beim Versenden von E-Mail-Benachrichtigungen war sehr effektiv bei der Gewinnung neuer Abonnenten. Laut der FTC-Klage fand Match.com von Juni 2016 bis Mai 2018 heraus, dass Verbraucher innerhalb von 499.691 Stunden nach Erhalt einer E-Mail-Benachrichtigung von einem Betrüger 24 Abonnements gekauft haben.

„Viele Verbraucher reagierten so, wie es das Unternehmen wollte, und zahlten oft mehr als 100 US-Dollar für ein Abonnement in der Hoffnung, mit Menschen in Kontakt zu treten, die bereits Interesse an ihnen bekundet hatten“, sagte die FTC.

Match.com ist Teil der Match Group, die Dating-Plattformen wie Tinder, OkCupid und PlentyOfFish besitzt. Als Reaktion darauf das Unternehmen er sagte dass die Klage der FTC auf „verzerrten internen E-Mails“ und „ausgewählten Daten“ beruht, um unverschämte Behauptungen aufzustellen.

"Betrug ist nicht gut fürs Geschäft, deshalb bekämpfen wir ihn. Wir erkennen und neutralisieren 85 % der potenziell unangemessenen Konten innerhalb der ersten vier Stunden, normalerweise bevor sie überhaupt auf der Website aktiv werden, und 96 % der unangemessenen Konten innerhalb eines Tages.Spielgruppe hinzugefügt.

Das Unternehmen beabsichtigt, sich mit der Klage zu befassen, die beim Texas District Court der Vereinigten Staaten eingereicht wurde. Die FTC behauptet auch, dass Match.com neben anderen illegalen Aktivitäten absichtlich einen schwierigen Prozess für Verbraucher geschaffen hat, um wiederkehrende Abrechnungen auf ihren Konten zu stoppen, und verzerrt hat, wie Benutzer ein kostenloses sechsmonatiges Abonnement für die Plattform erhalten würden.

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