Η Klarna, der weltweit führende KI-gestützte Zahlungs- und Einkaufsdienst, veröffentlichte die Umfrage „Shopping Pulse Report 2023» für das 3. Quartal des Jahres, das die neuesten Verbrauchertrends und -verhaltensweisen auf dem griechischen Markt hervorhebt
In Zusammenarbeit mit dem Forschungsunternehmen NepaDie Klarna führte Forschungen durch, die mehr als umfassten 16.000 Verbraucher aus 16 Ländern, einschließlich Griechenland. Den Umfragedaten zufolge entscheiden sich griechische Verbraucher für Dienstleistungen Jetzt kaufen, später bezahlen (BNPL) im Vergleich zur Verwendung von Kreditkarten.
Die wichtigsten Punkte der Klarna-Umfrage „Shopping Pulse Report 2023“ für Griechenland:
1. Die Einstellung „Jetzt kaufen, später bezahlen“: In Griechenland ist die 53% der Verbraucher geben an, dass sie BNPL-Dienste für zinslose Ratenzahlungen wählen würden, und die 32% dass er lieber eine Kreditkarte nutzen würde. Darüber hinaus halten es 60 % der griechischen Verbraucher für sinnvoll, ein teures Produkt in gleichen Raten bezahlen zu können, ohne zusätzliche Kosten oder Zinsen. Mit dem Service Zahlen Sie in 3Klarna bietet Verbrauchern diese Option an, d. h. bei Online-Einkäufen und in physischen Geschäften in 3 zinslosen Raten bezahlen zu können. Weltweit bevorzugen 16 der 14 untersuchten Länder Dienstleistungen BNPL-Erweiterung gegen Kreditkarten.
2. Online-Shopping wächst weiter: Mehr als ein Viertel der griechischen Verbraucher, die an der Umfrage teilnahmen (29%) mindestens einmal pro Woche online einkaufen. Von allen Verbrauchern in Griechenland kauft die Hälfte hauptsächlich Kleidung und Schuhe, sowohl online als auch in physischen Geschäften. Die Mehrheit der Verbraucher (52%) kauft am liebsten mit dem Handy ein, während die 43% wählt den Computer aus. Griechische Verbraucher nennen niedrigere Preise als Hauptvorteile des Online-Einkaufs im Vergleich zum Einkauf im Geschäft (86%), die Möglichkeit, Preise zu vergleichen (86%), Zeit sparen (89%), die größte Produktpalette (79%), die besten Informationen zu den Produkten (62%) und die unterschiedlichsten Zahlungsmöglichkeiten (72%).
3. Die Macht des Preisvergleichs: Der Aufstieg des Online-Shoppings hat Preisvergleichstools zugänglicher gemacht, sodass Verbraucher die besten Angebote zwischen Online-Shops finden können. In Griechenland ist die 97% der Verbraucher vergleichen vor dem Kauf die Produktpreise verschiedener Händler.
4. Verbrauchererwartungen an Innovationen im Handel: Überwältigende 94 % der griechischen Verbraucher glauben, dass Einzelhändler ständig in neue Technologien investieren müssen, um auf Entwicklungen reagieren zu können. Persönlicher Service, personalisierte Produktempfehlungen und einfache Transaktionen stehen ganz oben auf der Liste der von den Teilnehmern am wichtigsten bewerteten Investitionen. Als Reaktion auf die Bedürfnisse und Erwartungen der Verbraucher hat die Klarna hat kürzlich neue Dienste auf Basis der KI-Technologie eingeführt, darunter Einkaufsfeed mit personalisierten Empfehlungen für Benutzer sowie Shopping Lens, einem KI-gestützten Bildsuchdienst, der es Benutzern ermöglicht, Fotos zu machen, alles in ihrer Umgebung zu durchsuchen und einzukaufen. Diese Dienste sind derzeit in einigen Ländern verfügbar, mit dem Ziel, in Zukunft auf neue Märkte zu expandieren.
Die Zahlen verdeutlichen die wachsende Beliebtheit der Dienste BNPL-Erweiterung in Griechenland, wo 53 % der Verbraucher inzwischen flexible Zahlungsoptionen gegenüber herkömmlichen Kreditkarten bevorzugen. Mit dem Service Zahlen Sie in 3Klarna bietet Verbrauchern die Möglichkeit, unter zu bezahlen 3 zinslose Raten, Zeit und Geld sparen, informiert sein und die Kontrolle über ihre Finanzen haben., sagte Herr Ilias Pitsavos, Leiter Klarna in Griechenland.
Pressemitteilung
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