Galaxy Fold: Samsung bittet diejenigen, die 2.000 US-Dollar für die Vorbestellung gegeben haben, auf unbestimmte Zeit zu warten

Zu Galaxy falten von Samsung ist der erste Ordner, den wir zu einem Preis von 1.980 US-Dollar auf dem Markt sehen würden.

ΠViele wollten die neue Faltwand-Technologie als Erste sehen, konnten sie aber noch nicht in die Hände bekommen.

Das Gerät sollte am 26. April veröffentlicht werden. Dazu kam es nie, da die weltweite Veröffentlichung des Geräts auf unbestimmte Zeit verschoben wurde. Denn viele Journalisten und Fachtester nahmen das Gerät in die Hand und stellten mehrere gravierende Konstruktionsprobleme fest, die in der Fachseite iFixit gipfelten, die insbesondere die Bauqualität der Geräte testet. Die seriöse Seite fand das Galaxy Fold „besorgniserregend zerbrechlich“.

Seit der Veröffentlichung des Telefons ist mehr als eine Woche vergangen und Samsung hat weder das Gerät noch das neue Erscheinungsdatum bekannt gegeben, was die Vorbestellungssituation besonders problematisch macht.

Die Vorschriften der Federal Trade Commission besagen, dass das Unternehmen das Gerät innerhalb von 30 Tagen nach seinem offiziellen Veröffentlichungsdatum entsorgen muss. Tut er dies nicht, muss er die Zustimmung des Benutzers einholen, um die Vorbestellung aufrechtzuerhalten, oder sie durch Rückerstattung des Geldes stornieren.

Das Meilensteindatum für Samsung ist der 31. Mai.

Bis dahin müssen diejenigen, die das Gerät vorbestellt haben, erneut zustimmen, dass sie zum Warten bereit sind, sonst werden die Vorbestellungen storniert. Das Unternehmen hat bereits damit begonnen, E-Mails an Benutzer zu senden und um deren Zustimmung zu bitten, was nicht ermutigend ist.

Das Unternehmen bittet daher seine Kunden, denen bereits 2.000 US-Dollar in Rechnung gestellt wurden, ohne eine gewisse Wartezeit zu warten. Dies ist eine schwierige Situation, die an das Fiasko mit dem Galaxy Note 7 erinnert. Wir werden bald herausfinden, ob der koreanische Riese wieder zurückkehren kann.

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