Alcatel, nach einige aktuelle Bedenken bezüglich Malware auf einigen Smartphones, fuhr mit einer formellen Antwort auf das verursachte Problem fort.
ΚDa sich der Mobiltelefonmarkt ständig weiterentwickelt, verstehen wir die Notwendigkeit, bei der Entwicklung von Anwendungen proaktiver zu sein. Nach dem einige kürzlich aufgetretene Bedenken, arbeitet das Anwendungsteam weiterhin zügig an Updates, um Sicherheits- und Datenprobleme zu beheben. Neben unserer eigenen Arbeit dazu, wir werden die Wetter-App vorübergehend aus dem Google Play Store entfernen, während wir parallel mit einem unabhängigen Sicherheitsunternehmen arbeiten, um unsere Bemühungen weiter zu unterstützen und die von uns entwickelten Anwendungen zu validieren. Wir werden ein neues Update senden, sobald dieser Vorgang abgeschlossen ist.
Hier sind einige Punkte, an denen wir Sie bezüglich unserer mobilen Anwendungen erinnern möchten:
- Die mobilen Anwendungsdaten werden auf AWS-Servern in den USA gehostet. Alle Daten, von denen sich herausstellt, dass sie an andere Server gesendet wurden, wären nicht autorisiert und unsere Teams untersuchen diese Vorwürfe weiter.
- Wir bemühen uns, die personenbezogenen Daten unserer Kunden unter Beachtung der gesetzlichen Rahmenbedingungen zu schützen. Unsere Teams unternehmen alle Anstrengungen, um die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (sofern die DSGVO gilt) in Bezug auf alle Produkte (einschließlich Software oder Hardware) einzuhalten, die sich vollständig im Besitz von TCL befinden und von TCL entwickelt wurden, und wir verarbeiten persönlich kontrollierte Daten von TCL in Übereinstimmung mit unseren Datenschutz-Bestimmungen.
- Alle personenbezogenen Daten, die wir von Endnutzern erheben, dienen bestimmten Zwecken im Zusammenhang mit unserem Produkt. In der Wetter-App wurde die IMEI ursprünglich erhoben, um dem Endbenutzer die Ausübung des Rechts auf Löschung seiner auf unserem Server gespeicherten Daten zu ermöglichen. Wir sammeln jedoch keine IMEI-Informationen mehr und verwenden die Android-ID, um die Datenlöschung auf Anfrage zu ermöglichen. Website-Daten werden gesammelt, um eine bessere Benutzererfahrung zu bieten. Die E-Mail wird nur gesammelt, wenn der Endbenutzer beschließt, uns seine E-Mail zusammen mit anderen Kommentaren zu senden, um mit uns in Kontakt zu treten.
- Jede Anwendung, die wir auf unserem Handy entwickeln, wird über VirusTotal eingereicht, das jede Bewerbung mit mehr als 70 verschiedenen Virendetektoren überwacht, um sicherzustellen, dass wir ein sicheres Google Play Store-Erlebnis bieten. Darüber hinaus durchläuft jede unserer Anwendungen die Sicherheitsprüfungen von Google, bevor sie im Google Play Store registriert wird.
- Wir sind uns bewusst, dass wir die Sicherheit und den Datenschutz unserer Kunden wachsam bleiben müssen. Aus diesem Grund haben wir den SDK-Zugriff von Drittanbietern aus unseren Anwendungen entfernt – mit Ausnahme von Google und einigen anderen vertrauenswürdigen und zertifizierten globalen Partnern – um sicherzustellen, dass dies vorhanden ist kein Betrug durch Dritte, die in Zukunft versuchen könnten, den SDK-Zugang zu nutzen.
- Wir haben die Wetter-App aus dem Google Play Store entfernt, während unsere Teams daran arbeiten, die aufgetretenen Bedenken weiter zu untersuchen, und gleichzeitig der Validierungsprozess unserer Partner läuft. Sobald die App wieder im Play Store verfügbar ist, wird es ein Update geben, damit unsere Kunden die neue Version der App aktualisieren können. Es ist auch zu beachten, dass die Anwendung aktualisiert wurde, um den SDK-Zugriff von Drittanbietern zu widerrufen, sobald uns diese Bedenken bekannt wurden, und somit unbefugte Aktionen durch Dritte verhindert wurden, die SDK-Zugriff auf unsere Anwendung hatten.
