Nach der Veröffentlichung des Geräts in Südkorea Letzte Woche schien es, dass das erste kommerziell erhältliche 5G-Telefon – das Samsung Galaxy S10 5G Gesichter Netzwerkprobleme.
ΟFrühe Besitzer des Geräts berichten von langsameren Geschwindigkeiten als erwartet, eingeschränkter Abdeckung und Problemen beim Übergang zwischen LTE und 5G. Einige Besitzer geben an, dass ihre Geräte auch nach dem Neustart keine Verbindung zu 4G-Netzwerken herstellen. Angeblich sollte das Telefon in Gebieten, in denen keine 5G-Konnektivität verfügbar war, automatisch auf ein 4G-Netzwerk umschalten, was aber offenbar nicht der Fall war.
Die Verbindungsprobleme betreffen alle drei koreanischen Mobilfunkbetreiber, die die neue Dienstgeneration anbieten. Samsung versuchte, das Problem zu beheben, indem es am 6. April ein Software-Update für die neuen Geräte herausgab, konnte die Probleme mit der Netzwerkverbindung jedoch nicht lösen. Der Hersteller wirft den Anbietern vor, ihre Netze nicht zu optimieren, lehnt jegliche Verantwortung ab.
Laut Branchenexperten liegt das Problem nicht in den 5G-Stationen der Betreiber, sondern in der fehlenden Netzoptimierung.
Es scheint, dass der reibungslose Übergang vom alten zum neuen Netzwerk und die ordnungsgemäße Verbindung der beiden 4G- und 5G-Netzwerke, damit sie perfekt miteinander funktionieren, mehr Zeit in Anspruch nehmen wird.
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