Das neueste Software-Upgrade von Galaxy S10 und S10 +, entfernt den Zugriff der Benutzer auf das Gerät vollständig, die einzige Lösung besteht darin, auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Αν habe Samsung Galaxy S10 oder S10 + und es funktioniert immer noch dann hast du wahrscheinlich glück. Das neueste Upgrade hat es geschafft, mehrere Benutzer von ihrem Gerät zu sperren, wobei das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen die einzige Lösung war.
Wie berichtet von ZDNet, tritt das Problem auf, wenn die Geräte mit dem neuesten S10 und S10 + Software-Upgrade aktualisiert werden. Sobald Benutzer das Gerät neu starten, wird nach einer PIN gefragt, auch wenn sie noch nie eine festgelegt haben. Auch wenn Sie die richtige PIN eingeben, startet das Gerät einfach neu und der Vorgang wird auf unbestimmte Zeit wiederholt.
Natürlich tritt das Problem nicht bei allen Geräten auf.
Beschwerden erschienen sowohl in Reddit sowie auf seiner offiziellen Seite Samsung. Die bisher existierende Lösung ist ziemlich unangenehm, da sie einen Werksreset des Geräts erfordert, was dazu führt, dass der Benutzer alle Dateien verliert. Als ob das nicht genug wäre, bestätigte ein Vertreter des Unternehmens mit dem Benutzernamen Rydah das Problem in den Samsung-Support-Foren und registrierte es als "Unsere Lösung , “Verärgerung mehrerer Benutzer.
Im Moment ist diese drastische Lösung die einzige verfügbare, die von Samsung vorgeschlagen wurde. Wir empfehlen Ihnen, mit Upgrades Ihres Geräts zu warten, bis das Problem von Samsung behoben wurde.
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