Apples größtes Problem ist nicht die Abschwächung der chinesischen Wirtschaft oder der Handelskrieg zwischen den USA und China, den das Unternehmen als erhebliche Herabstufung der Umsatzprognosen anführte.
ΤDas größte Problem besteht darin, dass Verbraucher im In- und Ausland selbstverständlich sind.
In den USA geht Apple davon aus, dass das iPhone ein einzigartiges Produkt in einem stetig wachsenden Markt ist, in dem Verbraucher bereit sind, immer höhere Preise für neuere Versionen zu zahlen. Das war sicherlich vor einem Jahrzehnt der Fall, als Apple führend bei Smartphones war und Mobiltelefonunternehmen neue Smartphone-Märkte subventionierten.
Aber es gilt heute nicht mehr. Während einige Apple-Fans seine Produkte immer noch einzigartig finden, gibt es jede Menge Konkurrenz von anderen Smartphone-Herstellern.
Inzwischen subventionieren Mobilfunkanbieter den Verkauf von Smartphones nicht mehr, wenn der Markt reift.
Diese Veränderung des "Kontexts" - der aktuellen Situation und der Marktbedingungen - erschwert es Apple zunehmend, seine alte Strategie weiter umzusetzen: neue Versionen seines Produkts einzuführen und dafür höhere Preise von den Verbrauchern zahlen zu lassen. Daher die Warnung vor einer Verlangsamung des Umsatzwachstums.
„Für diejenigen, die die Zukunft von Apple nicht so rosig sehen, unterstreicht das aktuelle Umfeld die grundlegende Herausforderung, vor der das Unternehmen in der nächsten Phase seiner Entwicklung steht: Kunden davon zu überzeugen, mehr für iPhones zu bezahlen, zu einer Zeit, in der die Smartphone-Industrie am Ende ist.“ Zeniths und billigere Telefone überschwemmen den Markt", sagte Haris Anwar, Senior Analyst bei Investing.com.
Im Ausland geht Apple davon aus, dass die Verbraucher von seinen Produkten genauso begeistert sind wie die amerikanischen. Während dies für Verbraucher in anderen Industrieländern gilt, ist dies in Schwellenländern wie China, Indien und Brasilien nicht der Fall, wo das Pro-Kopf-BIP nur einen Bruchteil des BIP der Industrieländer beträgt.
Tatsächlich hat Apple fast nichts unternommen, um auf die Besonderheiten und besonderen Bedingungen dieser Märkte einzugehen und sie asiatischen Herstellern zu überlassen, die erschwingliche Smartphones anbieten.
Apple ist weder das erste noch das letzte schnell wachsende Unternehmen, das Verbraucher für selbstverständlich hält und die Konsequenzen trägt.
In den 1990er Jahren konzentrierte sich McDonald's darauf, neue Restaurants zu eröffnen und andere Lebensmittelketten zu kaufen und nicht mit den Anforderungen der neuen Verbrauchergeneration Schritt zu halten - eine Speisekarte mit mehr Gemüse und weniger Fleisch. Großer Fehler. Wachstum und Rentabilität gingen zurück, da die Verbraucher anderswo Wert suchten.
In den frühen 2000er Jahren wurde Cisco Systems von der Produktlieferkette besessen, entfernte sich von seinen Endkunden und verlor Marktanteile an Juniper Networks und Huawei Technologies.
Und dann ist da noch der Fall Research in Motion (jetzt BlackBerry). In den frühen 2000er Jahren war für Research In Motion ein Wachstum zu verzeichnen. Jedes Quartal gab das Unternehmen bessere Ergebnisse als erwartet bekannt. BlackBerries haben herkömmliche Telefone übertroffen und sogar Apple zurückgelassen. Aber in den nächsten zehn Jahren konnte das Unternehmen mit der Innovation nicht Schritt halten. Großer Fehler. RIM-Kunden reagierten, indem sie BlackBerry-Telefone durch iPhones ersetzten.
Ob Apple-Kunden das iPhone für Konkurrenzprodukte aufgeben, bleibt abzuwarten.
Anwar bleibt unterdessen hinsichtlich der Innovationsdynamik von Apple optimistisch. "Ich bleibe optimistisch, was die zukünftige Expansion von Apple und die enorme Innovationskraft angeht", sagt er. "Ich denke, dies ist das grundlegende Element, das der Markt derzeit abwertet."
Er ist auch hinsichtlich der Fähigkeit von Apple, in Indien zu wachsen, optimistisch. „Und es gibt noch einen weiteren, potenziell wichtigen Wachstumsfaktor für Apple: Indien. Das Land bleibt der größte unerschlossene Smartphone-Markt für das Unternehmen, wobei iPhones nur 1 % des gesamten Smartphone-Umsatzes in der Region ausmachen.
Dies hängt natürlich auch davon ab, ob Apple das richtige Produkt für die Besonderheiten dieses Marktes findet.
