Im März ist die Netflix fing an, Abonnenten zu fragen Lateinamerika wo ihr Passwort teilen einen monatlichen Aufpreis zahlen Personen außerhalb ihres Haushalts ihre eigenen Inhalte sehen zu lassen
ΩDieser Versuch, gegen die Weitergabe von Passwörtern vorzugehen, hat jedoch bei den Benutzern Verwirrung gestiftet.
Wie berichtet von Rest der WeltDie Netflix führt dieses Experiment durch Peru, Chile und Costa Rica und viele Abonnenten behaupten, dass sie nicht erhalten haben "ähnliche Meldungen„Über die Veränderungen, die regional unterschiedlich zu sein scheinen. Einige ignorierten die neue Regel ohne Konsequenzen, und diejenigen, die mit dem Test nicht vertraut sind, teilen einfach ihre Rechnung weiter.
Einige Abonnenten gezwungen, ihr Netflix-Abo ganz zu kündigen, aufgrund eines übermäßigen wirtschaftlichen Preisanstiegs. Der Aufpreis beträgt ca $2 für zwei außer Haus lebende Personen.
Es ist nicht klar, ob Netflix er probiert nur verschiedene Versionen seiner Police aus oder er hat sich nicht auf die neuen Bedingungen geeinigt. Das Unternehmen bestätigte dies jedoch Rest der Welt dass verschiedene Abonnenten unterschiedliche Gebühren zahlen können. Der Streaming-Dienst räumte auch ein, dass einige Benutzer den „Haushalt“ als unmittelbare Familie wahrnehmen, die Plattform definiert den Begriff jedoch als Personen, die im selben Gebäude leben.
Dieser Mangel an Klarheit bei einer Schlüsselbedingung sowie die Bruttobelastung durch Gebühren zwischen den Ländern könnten zu Maßnahmen der Regulierungsbehörden zugunsten der Verbraucher führen. Sogar seine Kundendienstmitarbeiter Netflix Sie wissen nicht, was sie sagen sollen, wenn sie nach Veränderungen gefragt werden.
Die Mehrheit der Benutzer (64%), so eine Studie von Leichtman Forschungsgruppe, behalten ihre Zugangsdaten aber für sich 15% teilen sein Konto mit anderen Leuten. Im April, die Netflix berechnet, dass mehr als 100 Millionen Haushalte nutzen den Video-Streaming-Dienst weltweit durch gemeinsame Nutzung von Passwörtern.
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