Ο OAED startet die neue Anwendung App wo die Bürger es ab heute auf ihre Handys und Tablets herunterladen können.
Μmit der neuen Anwendung ΟApp, mehr als 40 Online-Dienste ist jetzt in den Händen jedes Bürgers, einfach, direkt und schnell. Es ist Teil einer im letzten Jahr umgesetzten Gesamtstrategie der Organisation mit dem Ziel, ihre Dienstleistungen schrittweise zu digitalisieren mit einer entsprechenden Reduzierung der Besuche in den physischen Filialen.
In einer Telefonkonferenz, an der der Minister für Arbeit und Soziales teilnahm Kostis Hatzidakis, der Kommandant der OAED Spyros Protopsaltis, Führungskräften der Organisation sowie Bürgern, die die Gelegenheit hatten, die neue Anwendung als erste zu nutzen, wurden die technischen Eigenschaften und die Flexibilität und die Navigationsmöglichkeiten vorgestellt, die sie ihren Benutzern bietet.
«Mit der neuen Anwendung liegt OAED in der Hand jedes Bürgers. OAED selbst kommt zum Bürger und nicht der Bürger zu OAED“, sagte während seiner Rede Herr Hatzidakis. ""Gleichzeitig bieten wir unseren Mitbürgern ein weiteres nützliches Instrument zur Kommunikation mit der Organisation, aber auch für ihre sofortige Information über aktuelle Programme und Stellenangebote. Voraussetzung für uns ist, dass sich Arbeitslose nicht untätig fühlen", Betonte er charakteristisch.
Ο Herr Hatzidakis betonte schließlich, dass seine Digitalisierung OAED ist Teil einer Gesamtstrategie, die in naher Zukunft entwickelt wird und das Serviceniveau für die Bürger durch alle digitalen Dienste durch neue digitale Dienste und moderne Kommunikationskanäle verbessern wird.
Er betonte auch, dass:
- Die verstreuten Callcenter werden einheitlich arbeiten.
- Die Taktik des "heruntergeladenen oder gar kaputten Telefons" wird beendet und der Bürger erhält eine schnelle und gültige Antwort auf seine Frage.
- Die Websites der von unserem Ministerium betreuten öffentlichen Organisationen werden aufgewertet und zu Informations- und Frageknotenpunkten.
- Wir werden das KEP auch nutzen, um den Bürgern zu dienen, die keine digitalen Fähigkeiten haben oder in abgelegenen Gebieten leben, in denen es keine Filialen gibt, z. von e-EFKA oder OAED.
- Nach und nach werden neue digitale Dienste nicht nur von OAED, sondern auch für e-EFKA, OPEC und das Ministerium selbst "ins Spiel kommen".
- Der innovative Dienst myDeskLive, der Ferndienst des Bürgers durch Videoanrufe, wird über OAED und die sehr erfolgreiche Version von myOAEDlive hinaus auf e-EFKA ausgeweitet und dafür arbeiten wir mit dem Ministerium für digitale Verwaltung zusammen.
Die digitalen Dienste der OAED haben Einzug in das tägliche Leben von Arbeitnehmern, Arbeitslosen, Unternehmen, Studenten und Studenten gehalten als:
- Im Jahr 2020 wurden 4,5 Millionen elektronische Besuche im OAED-Register getätigt, was bedeutet, dass 4,5 Millionen entsprechende Besuche in den physischen Zweigstellen der Organisation vermieden wurden.
- Im Vergleich zu 5,5 Millionen im Jahr 4,7 wurden mehr als 2019 Millionen Online-Bewerbungen eingereicht, ein Plus von 17 %.
- Im Vergleich zu 4,7 Millionen elektronischen Zahlungen im Jahr 1,5 wurden mehr als 2019 Millionen elektronische Zahlungen getätigt.
- Darüber hinaus wurden mehr als 70 Millionen elektronische Interoperabilitätstransaktionen mit anderen öffentlichen Stellen getätigt, was einem Anstieg von 135% gegenüber 2019 entspricht.
Dies bedeutet praktisch, dass die OAED direkt mit anderen öffentlichen Stellen zusammenarbeitet, um Daten, Zertifikate oder Informationen zu erhalten, die bis vor kurzem der Bürger selbst die OAED besuchen musste, um sie bereitzustellen.
Welche Dienstleistungen werden bereitgestellt
Durch die neue Anwendung App Ab heute werden Dienstleistungen angeboten wie:
- Eintragung in das Arbeitslosenregister und Erneuerung der Arbeitslosenkarte.
- Beantragung von Leistungen und anderen Sozialleistungen wie Arbeitslosengeld, Mutterschaftsgeld, Buch-/Ausstellungsschecks etc.
- Bewerbung für Ausbildung, Vorbereitung, Praktikumsprogramme.
- Einwände gegen Ablehnungsentscheidungen der Agentur.
- Antrag auf Ausstellung einer Arbeitslosenbescheinigung, die sofort ausgestellt wird.
- Verwaltung und sofortiger Versand des Lebenslaufs.
- Suchen Sie in einer interaktiven Informationskarte nach OAED-Niederlassungen sowie nach Anleitungen für die jeweilige Niederlassung.
- Nützliche Informationen zum Status von Arbeitslosen.
- Informationen für Bürgerinnen und Bürger zu mehr als 80 verschiedenen Diensten, darunter besonders wichtige Arbeitslosigkeitszeiten und die Termine für die Erneuerung der Arbeitslosenkarte in bestimmten Abständen.
Der Kommandant der OAED Spyros Protopsaltis angegeben, wie
Wie er charakteristischerweise betonte
Im Rahmen der Präsentation des neuen Antrags wurden zwei neue in seine Register eingetragen OAED Sie hatten die Möglichkeit, als Erster sein Potenzial zu nutzen App, in Echtzeit einen Lebenslauf zu veröffentlichen und an einen Arbeitgeber zu senden und eine Arbeitslosenbescheinigung auszustellen.
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